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上海證券報 | 賽意信息張成康:從解決需求“升級”為洞察需求

  • 媒體關(guan)注 | 2023-06-10 16:27:19
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“賽意要布‘重兵’在華(hua)(hua)東,爭取后(hou)年至少再造一(yi)個(ge)‘華(hua)(hua)南(nan)’。”采(cai)訪甫(fu)一(yi)開場,賽意信(xin)息(xi)董事長張成康(kang)便自信(xin)地(di)告訴記(ji)者。強調“再造一(yi)個(ge)‘華(hua)(hua)南(nan)’”,意味著張成康(kang)和賽意信(xin)息(xi)正(zheng)一(yi)步步接(jie)近立下(xia)的目標(biao)。

采訪當天,就在(zai)采訪間外,2021年中國(guo)企(qi)業數字(zi)化峰會暨賽(sai)意(yi)信息(xi)用(yong)戶大會正在(zai)舉行,來自(zi)全國(guo)各地的(de)700多位專家學者(zhe)、企(qi)業高管等聚(ju)首蘇州,共同探討數字(zi)經濟時(shi)代企(qi)業數字(zi)化轉型和升級的(de)可行路徑——這是張成康創辦賽(sai)意(yi)信息(xi)16年來第(di)一次在(zai)華東地區舉行用(yong)戶大會。
立足華南(nan),走進(jin)華東,賽意(yi)信息看(kan)似(si)是(shi)在拓展物理意(yi)義上的(de)市場(chang)空間,實則是(shi)技術研發(fa)的(de)量(liang)變引(yin)發(fa)商業(ye)模式的(de)質變。就如張成康所言,賽意(yi)信息已從解決用戶需求(qiu)(qiu)“升(sheng)級”為洞察用戶需求(qiu)(qiu)。
強基固本十余載,越級而(er)上一夕間。“賽(sai)意信息的(de)3.0時代就是洞察客戶(hu)需求,挖掘新的(de)應用場(chang)景,結合不(bu)同(tong)的(de)數字化技術(shu)、產品和服務為客戶(hu)持(chi)續(xu)帶來價值。”張(zhang)成康闡述道,“16年來,賽(sai)意信息賦能企業數字化轉(zhuan)型的(de)初心始(shi)終沒變,我們的(de)目標是‘讓中國的(de)企業成為世(shi)界(jie)的(de)企業’。”
一個初心(xin):賦(fu)能企業數字化轉型(xing)
隨手翻開賽(sai)意信息的(de)用戶名單(dan),美的(de)集(ji)團、華為技術、松下(xia)電器、中國航天工業(ye)(ye)、中國中車、中集(ji)集(ji)團等耳(er)熟能(neng)詳的(de)制造(zao)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)比(bi)比(bi)皆是(shi)。
“中國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造業(ye)的(de)(de)產(chan)業(ye)升(sheng)級,從制(zhi)造大國(guo)(guo)(guo)到制(zhi)造強國(guo)(guo)(guo),軟件驅(qu)動是一個(ge)重要方向。”張(zhang)成康認為,在數(shu)字經濟(ji)為核(he)心的(de)(de)產(chan)業(ye)融合(he)發(fa)(fa)展(zhan)趨(qu)勢(shi)下,快速發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)中國(guo)(guo)(guo)高端制(zhi)造業(ye)有望進一步增強資(zi)源整合(he)能力(li),這也(ye)讓賽(sai)意信息明確了(le)發(fa)(fa)力(li)智能制(zhi)造的(de)(de)核(he)心意義。
“賽意信(xin)息(xi)的(de)(de)智能制造業(ye)務(wu)(wu)已形成特(te)色(se),我(wo)們(men)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)就(jiu)是聚焦制造業(ye)。”張成康介紹,目前賽意信(xin)息(xi)的(de)(de)客(ke)戶中90%以上是制造企業(ye)。以今(jin)年上半年為(wei)例,賽意信(xin)息(xi)8.67億元(yuan)營收中的(de)(de)2.19億元(yuan)來(lai)自(zi)智能制造業(ye)務(wu)(wu),同比(bi)增長93.93%,對應毛(mao)(mao)利率38.54%。若對照泛(fan)ERP業(ye)務(wu)(wu),智能制造業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)毛(mao)(mao)利率同比(bi)甚至提高了超(chao)過(guo)6個百分(fen)點。
智能制造的市場(chang)需(xu)求之旺(wang)盛可見(jian)一(yi)斑。
據了解(jie),賽(sai)意(yi)信息基于數(shu)字(zi)化、智(zhi)能(neng)化工廠的設計理(li)念(nian)打(da)造(zao)(zao)具有自主知識產權的SMOM(賽(sai)意(yi)智(zhi)能(neng)制造(zao)(zao)運(yun)營管(guan)(guan)理(li)平(ping)臺),以(yi)計劃排程、物流管(guan)(guan)理(li)、生產管(guan)(guan)理(li)、品質管(guan)(guan)理(li)、設備管(guan)(guan)理(li)、運(yun)營管(guan)(guan)理(li)六大核心(xin)業務模塊為(wei)主體,為(wei)企業提供從業務運(yun)營管(guan)(guan)理(li)層(ceng)到車間制造(zao)(zao)管(guan)(guan)理(li)服務體系。
制造企業通過該系統(tong)打通需求、采(cai)購、生產、交付(fu)各環節之(zhi)間的(de)信息(xi)孤島,用數字化(hua)手段(duan)實現內外高效協(xie)同,從(cong)而(er)改善產品(pin)質量(liang)、降(jiang)低運(yun)營成(cheng)本。以賽意信息(xi)為夢娜襪業打造的(de)智(zhi)能工(gong)廠(chang)為例,其自動化(hua)和數字化(hua)的(de)產線,不僅從(cong)數據采(cai)集到(dao)物(wu)流分揀的(de)全(quan)流程的(de)生產效率大(da)幅提高,而(er)且能讓一(yi)個(ge)工(gong)人從(cong)監控(kong)三臺設備提升(sheng)到(dao)同時監控(kong)一(yi)條產線,極(ji)大(da)降(jiang)低了用工(gong)成(cheng)本。
值得一提的是,綠(lv)色制造已成為賽(sai)意信(xin)息智能制造業務體(ti)系中重要一環(huan)。
“制(zhi)造業的(de)(de)大趨勢是降耗增效,賽意信息有專(zhuan)門(men)的(de)(de)模塊做綠色制(zhi)造,用數據分析的(de)(de)方式類實(shi)現綠色制(zhi)造。”張成康介(jie)紹(shao),“利(li)用智(zhi)能化(hua)(hua)監控和分析找出能耗流程中(zhong)的(de)(de)問(wen)題(ti)癥結,并通(tong)過優化(hua)(hua)方案有效降低能耗水平(ping),有家客戶因(yin)此(ci)用電量降低了30%。”
兩腿(tui)并(bing)行:穩(wen)健向前的(de)秘(mi)訣
從一家地區性企業發展成在全國擁有17家分子公(gong)司(si)及交付中心的上市企業,發軔(ren)于(yu)華南的賽意信(xin)息用10余年時間成長(chang)為行業龍頭。
三季報(bao)顯示,賽意(yi)信息今(jin)年(nian)前三季度實(shi)(shi)現(xian)營業收(shou)(shou)入13.67億(yi)元(yuan),同比(bi)增長42.46%;實(shi)(shi)現(xian)歸屬于上(shang)市公司(si)股東的凈利潤(run)1.32億(yi)元(yuan),同比(bi)增長20.76%。僅從業績(ji)數據上(shang)看,賽意(yi)信息今(jin)年(nian)前三季度的營業收(shou)(shou)入和凈利潤(run)水平(ping)已(yi)接近去年(nian)全年(nian)水平(ping)。
即便如(ru)此,張成康解釋稱,超40%的(de)業績增長幅度還是他“踩剎車”的(de)結果,“企業發展是兩條(tiao)腿走路(lu):一個(ge)是市場,一個(ge)是運營,市場邁(mai)得(de)太快(kuai)但運營跟不上,就會(hui)脫節(jie)。過(guo)程循序漸(jian)進(jin),公司(si)才能穩步向前(qian)。”
穩健經(jing)營的風格也同樣(yang)體現在賽意(yi)信息“華東(dong)戰略”的布(bu)局(ju)中。
據張成康介紹,賽意信(xin)息計劃:3年內建成千人規模的華(hua)(hua)(hua)東總部,并(bing)以(yi)上(shang)海(hai)為(wei)核心(xin)輻(fu)射長三角地區。“我們非(fei)常看(kan)好華(hua)(hua)(hua)東市(shi)(shi)場,不管(guan)是(shi)制造(zao)業的經濟(ji)體量,還是(shi)數(shu)字化轉型和工業管(guan)理(li)軟件的市(shi)(shi)場需求,華(hua)(hua)(hua)東市(shi)(shi)場都(dou)非(fei)常龐大。”在此基礎上(shang),他將組建成熟的交(jiao)付(fu)團隊視為(wei)華(hua)(hua)(hua)東總部的首(shou)要任(ren)務,首(shou)先,是(shi)交(jiao)付(fu)人才(cai)(cai);其次,要在上(shang)海(hai)這個人才(cai)(cai)高地上(shang)招(zhao)攬人才(cai)(cai);再次,華(hua)(hua)(hua)東總部未來也會成為(wei)公司(si)的研(yan)發基地。
事實上,從(cong)2018年(nian)(nian)開始,賽意(yi)(yi)信息就已在(zai)陸續在(zai)華(hua)東區域“落子(zi)”。當年(nian)(nian)6月,賽意(yi)(yi)信息完(wan)成(cheng)對景同科技51%股(gu)權的(de)收購事宜(yi),并在(zai)次年(nian)(nian)9月完(wan)成(cheng)剩余49%股(gu)份的(de)收購,使(shi)其成(cheng)為公司的(de)全資子(zi)公司。2020年(nian)(nian)底,賽意(yi)(yi)信息再進一步,收購了(le)基甸信息51%股(gu)權。
收購(gou)兩家扎根在上海的(de)公司,張成康的(de)計(ji)劃并非只是(shi)簡單(dan)地將其納入合(he)并報表范圍。景同科(ke)技(ji)是(shi)SAP金牌(pai)合(he)作(zuo)伙(huo)伴,在國內(nei)擁(yong)有超過400家SAP成功實(shi)施案(an)例;基甸信息擁(yong)有自研財務(wu)數字中臺,為企業管理會計(ji)、財務(wu)作(zuo)業等(deng)方面提供產品(pin)和(he)服(fu)務(wu)。
“除了(le)(le)(le)上(shang)海(hai)、蘇州(zhou),我(wo)們在合肥、杭州(zhou)等長三角地區都有分公(gong)司(si)和(he)交付基(ji)地,積累了(le)(le)(le)裝備制造、電(dian)子信息(xi)、醫藥(yao)等行業(ye)(ye)的(de)(de)大量客(ke)戶。這些公(gong)司(si)和(he)業(ye)(ye)務集聚在一起形(xing)成華東(dong)(dong)總(zong)部(bu),進一步鞏固華東(dong)(dong)業(ye)(ye)務布局(ju)。”在張成康看來,隨著景同(tong)科技和(he)基(ji)甸信息(xi)的(de)(de)融入,賽(sai)意(yi)信息(xi)不僅(jin)進一步夯實(shi)了(le)(le)(le)業(ye)(ye)務協同(tong)、客(ke)戶開發、領域覆蓋等方(fang)面優勢,也為(wei)華東(dong)(dong)總(zong)部(bu)的(de)(de)建(jian)立打下了(le)(le)(le)堅實(shi)的(de)(de)基(ji)礎。
3.0時(shi)代:“數”說中(zhong)國(guo)智造(zao)
如(ru)今(jin)的賽意(yi)信息,已從最初實施(shi)開發ERP的“賽意(yi)1.0”時代,升級為(wei)工業(ye)軟件踐(jian)行(xing)者及(ji)企業(ye)數字(zi)化(hua)賦能者的“賽意(yi)3.0”時代。張成康進一步(bu)將“賽意(yi)3.0”總結為(wei)驅動(dong)及(ji)服務企業(ye)數字(zi)化(hua)轉型的“一體三翼”戰略,即以用(yong)戶需(xu)求為(wei)主體,以強化(hua)新技術建設、構建新業(ye)務場景(jing)以及(ji)完善(shan)新組織生態為(wei)三翼。
“我(wo)們(men)會重(zhong)點布局(ju)一(yi)些未來發展潛力大的行業,比如(ru)電子、半導體、快消品(pin)、醫藥器械(xie)等(deng)(deng),賽意信息會在(zai)這些領域與企業共同成(cheng)(cheng)(cheng)長。”張成(cheng)(cheng)(cheng)康表示,作(zuo)為企業數字化轉型系統集成(cheng)(cheng)(cheng)商的賽意信息,在(zai)軟硬(ying)結合的趨(qu)勢下(xia),正在(zai)構建一(yi)個(ge)囊括基礎云、硬(ying)件制(zhi)造等(deng)(deng)合作(zuo)伙伴的生態圈。
16年的“升級”讓(rang)賽(sai)意信(xin)息形成了“9+9+9”的產(chan)品(pin)(pin)體系,即9個(ge)代理廠商、9個(ge)自主產(chan)品(pin)(pin)、9個(ge)生態伙伴,重點(dian)拓展和布局23個(ge)行業的數(shu)字(zi)化解決(jue)方案。在此基礎上,賽(sai)意信(xin)息建立(li)了數(shu)字(zi)化咨(zi)詢、實施、技(ji)術開發、運維為一體的企(qi)業數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型服務體系,可針(zhen)對不(bu)同發展階(jie)段企(qi)業的數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型需求提供解決(jue)方案。
除了(le)SMOM,賽意(yi)信(xin)息還在2020年推出(chu)了(le)自主(zhu)研發(fa)(fa)(fa)的名(ming)為“谷(gu)神(shen)”的技(ji)術(shu)中臺(tai),這(zhe)是一款集設(she)計、開發(fa)(fa)(fa)、集成、實施(shi)、應用、治理(li)于一體(ti)(ti)的企業(ye)(ye)云平(ping)(ping)臺(tai)。“數字化(hua)時代(dai),企業(ye)(ye)需要考慮如何(he)發(fa)(fa)(fa)揮海量數據的價值,只(zhi)有與最新的數字化(hua)技(ji)術(shu)和業(ye)(ye)務場景相結合,才能體(ti)(ti)現數據驅動企業(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展的價值。‘谷(gu)神(shen)’就是一個(ge)可以快速響應用戶(hu)端差異化(hua)需求的模塊化(hua)通用技(ji)術(shu)平(ping)(ping)臺(tai)。”在張成康看(kan)來,“谷(gu)神(shen)”的問世意(yi)味著賽意(yi)信(xin)息擁有了(le)一個(ge)工(gong)業(ye)(ye)互聯網的“母體(ti)(ti)”。
“To B軟(ruan)件(jian)(jian)沒有‘網紅款’,需要(yao)持續不斷(duan)地打磨(mo)塑造‘常青(qing)款’,只要(yao)口碑好,就不缺訂單。”張(zhang)成康認為,中國的(de)工業管理軟(ruan)件(jian)(jian)廠商的(de)追趕過(guo)程應該循序漸進,必須要(yao)有工匠精神(shen),應投入(ru)資源雕琢精品。“我們希望在(zai)工業管理軟(ruan)件(jian)(jian)領域(yu)能(neng)實現(xian)從跟(gen)跑到并跑,尤其是在(zai)某些行(xing)業中形成競爭能(neng)力,形成自主開發(fa)的(de)軟(ruan)件(jian)(jian),最終跟(gen)隨著中國制造業的(de)出海(hai)步伐一同(tong)走出國門。”
記(ji)者:周(zhou)健


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